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    [NB分析]未来本本,让我如何拥有你 [价格]
    IT.com.cn
    2004-10-21 8:55:00 文/

      最近笔者一直在想,虽然自从去年起大家一起嚷嚷着“发发狠换个本本去”,而媒体也是大炒特炒“笔记本电脑走向寻常百姓家”,甚至今年某媒体还用上了“笔记本电脑白菜价”这样的说法,真的就快到那个程度了吗。自然,近年来笔记本电脑的价格的下降幅度是过去差不多20年中所罕见的,从5999元到4999元再到已经放出话来的3999元,这个全新本本的低价几乎滑到连台式机都有点招架不住的年代里,提提笔记本电脑的轻松拥有似乎也无可厚非,但笔记本电脑还远没有到轻松拥有的地步。

      某媒体发布教师本本导购的文章却引起一番“骚动”,因为还有许许多多“园丁”们连台式机都不曾拥有或是用的那种在很多人眼里早就是垃圾的配置,这让他们如何想;而当学生本本导购热火朝天的时候,事实是还有很多贫困生们为获得助学贷款而四处奔波,他们能拥有台式机已经很谢天谢地了,即使是那些用上本本的又有几人是靠自己打拼而攒出来的;当不少天价本本跌下神坛的时候,又有更多的天价本本诞生……不过,尽管如此,未来的笔记本肯定是大行其道,一方面是价格可以接受,另一方面是以后工作生活中需要靠本本来维系方便,不过这个大趋势体现在什么方面才是可以让我们很快拥有笔记电脑的最终方向呢?

    价位配置:性价比不是空话

      再过N年这句话仍然有效——“性价比始终是主流市场的大热门”,而且还并不局限在NB市场。对于未来走向大众的笔记本电脑,我们要考虑的依旧是比较合理的价位,是8000还是10000这并不重要,重要的是这个合理价位下本本的配置一定要比较主流才是选购的支撑点。价位始终不能太空洞,脱离了配置大谈特谈价位是毫无意义的,既然本本的前途是普及,那么价格方面自然是会更加诱人,而这种诱人正是结合了并没有让大家失望的配置的。而配置方面,各大厂商也都在狠下功夫,国产厂商也不甘落后,看看“紫光之星”(上图)的宣传就可见一斑了。

      OK,既然要让更多的人用上本本,我们就要首先考虑什么是未来平民本本的主流配置,比如II代迅驰在一段时间是不是会荣登主流排行榜,尽管现在各大厂商还只是靠Dothan在打概念战,我们却不得不去考虑这个实实在在将来到我们今后生活中的新平台,再比如AMD比较领先的64位平台也将走向大众,等等这些也许到时候考虑会更加现实,但我们不妨由此思考到我们选购笔记本电脑应该考虑的是什么样的主流——不过话说回来,其实自己最需要的才是最有效的主流配置。很多朋友在选购电脑前都会咨询我到底要不要选笔记本电脑呢,还是配个好些的台式机却可以省不少钱。我的第一答复通常是你有没有想过你需要什么样的配置来适应你的需求,然后你打算出多少钱才不至于总是心疼不已?如果你想清楚了其实你心中也就有数了。

    尺寸重量:大小轻重要注意

      这其实越来越成为一个两极化的问题,“大的大,小的小,中规中矩不讨好”这恐怕是当前以及未来一段时间里笔记本电脑选购中尺寸倾向的一个缩影。一方面,之前一直较受欢迎的14寸本本越来越变得平凡而不受欢迎,这个尺寸的本本虽然没有明显的缺憾却又失去了很多其他尺寸本本所有的优点,比如移动性,比如娱乐性。另一方面,15、17寸大本本越来越受到家用市场的青睐,而未来本本普及正是走的家用路线,因为商务普及已经是空间较小的部分了,看看大批公司已经给公司员工配备笔记本电脑就知道这块市场更多的反而成了后期服务质量的较量;而同时12寸(比如上图所示的BenQ机型)以及更小巧的本本也越来越成为年轻一代(包括青年商务人士)的最爱,而这一代人将很快成为购买欲以及购买力(这里指的是舍得花钱)最旺盛的人群。

      其实笔记本电脑终究是移动产品,于是那些要“移动”多多的和“移动”性能如何并不是很重要、充其量只是为了替代台式机的两类需求也成为最典型的,前者自然希望轻巧,他们需要轻薄产品;而后者则主要是看重笔记本电脑小范围内的移动便捷,他们就需要更加实用些的机型,最好把轻薄设计方面的开销转移到其他方面,比如功能,比如性能。选购笔记本电脑时尺寸以及重量一直是个不大却又常常成为定夺关键的方面,涉及到美观(小巧轻薄自然会让人“惊艳”,而家用大本本又很有气魄)、涉及到携带是否方便(比如那些需要常常出差的朋友,而且如今大家常常需要带着本本上下班)、当然也涉及到使用舒适度(至少太小了就很不适合那些程序员朋友以及一些其他的需要经常和键盘打交道的朋友),这个问题有时候甚至在很多人眼里还是至关重要的,因为他们很多时候也只是需要本本做很少的事,他们更看重的是移动办公。

    售后保修:服务可是最关键

      在价格竞争越来越没有新意的情况下,品质的竞争自然是各NB厂商绞尽脑汁的,但最容易引入注目的恐怕还是良好的售后服务,这也常常成为吸引消费者的磁石。当一些短视的企业还在为省掉了大笔的售后服务开销而沾沾自喜的时候,IBM却已经让它的蓝色快车成为自己高品质品牌的重要组成部分,而让Linux走进千家万户的RedHat公司在它终于盈利时几乎所有利润都是靠售后服务来获得的。那些短视的品牌也许是出于降低获利风险的考虑,但同时它们也在很大的增加了自己更长远发展的风险,因为消费者的选择将更多的基于服务的考虑了。

      不少原来WinBook的用户恐怕对服务的理解要比很多其他品牌的用户来得真切,因为他们曾经差点失去对于笔记本这种精细产品来说弥足珍贵的保修服务,好在最终还是挺过来了。当年Dell成功的一个很大的关键就是其快捷的服务,而如今我们不仅需要快捷更需要优质的服务,这也将是今后笔记本厂商们竞争的一个主要阵地,不“进”则“退”,更何况“进”不仅可以为厂商赢得相当可观的声誉,更是让用户可以一百个放心拥有以及享受的关键。就在这个夏天,名声始终不温不火的联宝笔记本就靠一招“遇质量问题百日内无条件换货”的举措不但开创了笔记本行业售后服务的先河,更是为自己赢得了相当多的掌声,也从此让众多品牌厂商感觉到了压力。从消费者角度,我们真的希望可以在拥有之后可以放心使用,而在考虑衡量了各品牌的服务质量之后的选购也将更少遗憾。

    未来思考:拥有和享受笔记本

      笔记本电脑发展到今天的如火如荼,很大程度上正是因为大家都看好笔记本电脑必将在不久的将来充当之前PC台式机所充当的学习、工作、生活用品的角色,所以当什么时候大家都在享受笔记本电脑的种种便捷的时候,你恐怕也不会因为自己“独享”台式机而体会另类的快感吧。不过说到这个趋向,绝大多数人都会认同,但同样大家也都在考虑的是如何拥有一台自己满意的笔记本电脑,这才是最大的问题,当然笔记本电脑涉及的方面远不止上面那些,比如外观也越来越成为大家考虑的一个方面,但我们也不得不承认让笔记本普及的绝对不会是因为外观,而是在于笔记本电脑真的为大家的生活以及其他方面带来了不少好处。


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